FAQ

Les bijoux résistent ils à l’eau ?

 

La majorité des matériaux utilisés pour les créations La Sainte Bijouterie sont en acier inoxydable, une matière reconnue pour sa bonne résistance à l’eau et à l’oxydation.

Cependant, certaines pièces utilisées dans les créations, comme certaines perles vintage, pendentifs anciens ou éléments décoratifs (par exemple les épingles à nourrice), peuvent être composées d’autres matériaux plus sensibles.

Pour cette raison, La Sainte Bijouterie ne peut garantir une résistance totale à l’eau pour l’ensemble des bijoux. Afin de préserver leur beauté et leur durabilité, il est conseillé d’éviter les contacts répétés avec l’eau, le parfum ou les produits chimiques

 

Les bijoux sont-ils hypoallergéniques ?

 

Oui, l’acier inoxydable utilisé dans la majorité des créations est considéré comme hypoallergénique et convient généralement aux peaux sensibles.

Cependant, chaque personne pouvant réagir différemment à certains matériaux, La Sainte Bijouterie ne peut garantir l’absence totale de réaction allergique.

 

Quels sont les délais d’expédition ?

 

Les commandes sont expédiées sous un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Pour les créations personnalisées ou réalisées sur commande, le délai de fabrication peut aller jusqu’à 2 semaines avant expédition.

 

Comment les bijoux sont-ils emballés ?

 

Chaque commande est préparée avec soin.

Les bijoux sont emballés dans des pochettes en organza et du papier de soie, puis expédiés dans un emballage adapté aux boîtes aux lettres.

Chaque commande contient également :
- un sticker,
- une carte de visite,
- une fiche de conseils d’entretien.

 

Comment entretenir mes bijoux ?

 

Pour conserver vos bijoux le plus longtemps possible, il est conseillé de :
- éviter le contact prolongé avec l’eau, le parfum et les produits chimiques,
- ranger les bijoux à l’abri de l’humidité,
- nettoyer délicatement les pièces avec un chiffon microfibre ou une brosse à dents à poils souples accompagnée d’un produit type polish.

Une fiche de conseils d’entretien est fournie dans chaque commande.

 

Les créations sont-elles uniques ?

 

Oui. Toutes les créations La Sainte Bijouterie sont réalisées à la main et pensées comme des pièces uniques.

Aucune reproduction strictement identique n’est possible, notamment en raison de l’utilisation de matériaux vintage et de seconde main.

 

Peut-on commander un bijou personnalisé ?

 

Oui, les demandes personnalisées sont possibles.

Il est possible de contacter La Sainte Bijouterie via le formulaire présent en bas de la page "Bijoux", et de composer un bijou unique selon vos envies.


Livrez-vous à l’international ?

 

Oui, La Sainte Bijouterie propose la livraison :
- en France,
- en Europe,
- à l’international.

Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination.